Bez ohledu na to, na jakou chybu narazíte, zkuste ji vymazat stisknutím tlačítka start a ok.
Chybový kód | Zpráva aplikace | Možná příčina |
E1 | Robot mimo pracovní zónu | Jak vyřešit „Robot mimo pracovní zónu“? https://support.sunseeker-elite.com/hc/en-am/articles/28459870209435 |
E2 | Chyba nadproudu motoru levého kola (zablokovaný) | Motor levého kola se zasekl, odstraňte překážky |
E2 | Chyba nadproudu motoru pravého kola (zablokovaný) | Motor pravého kola se zasekl, odstraňte překážky |
E2 | Chyba nadproudu motoru zadního kola (zablokovaný) | Motor zadního kola se zasekl, odstraňte překážky |
E3 | Chyba nadproudu (zablokovaného) levého motoru sekačky | Levý motor sekačky se zasekl, odstraňte překážky |
E3 | Chyba nadproudu (zablokovaného) motoru pravé sekačky | Pravý motor sekačky se zasekl, odstraňte překážky |
E4 | Zaseknutý nárazník robota | Zkontrolujte, zda nárazník zůstal na svém místě. Pokuste se jej umístit zpět. |
E5 | Robot je zvednutý | 1. Zkontrolujte, zda byl stroj zvednut2. Potvrďte, zda je stroj zaseknutý a přední kolo je zavěšeno |
E6 | Robot se převrátil | Zkontrolujte, zda je stroj převrácený. |
E7 | Robot se naklonil | Zkontrolujte, zda je stroj umístěn na nerovném povrchu. |
E8 | Selhání dokování na nabíjecí stanici během nabíjení | Jak vyřešit chybu „Selhání dokování na nabíjecí stanici během nabíjení“? https://support.sunseeker-elite.com/hc/en-am/articles/28622243011227 |
E9 | Robot uvězněn Chyba mimo stanici Časový limit mimo stanici | 1. Zkontrolujte, zda kolem stroje není příliš mnoho překážek2. Robot vstoupil do úzkého prostoru a nemůže se dostat ven3. V této oblasti dochází k vizuálnímu zkreslení. Pomocí funkce bezpečné zóny ignorujte výsledky vizuálního rozpoznávání4. Sekačka prokluzuje |
E10 | Aktualizace se nezdařila | 1. Zkontrolujte, zda není signál Wi-Fi velmi slabý2. Zkontrolujte, zda se stroj nabíjí na nabíjecí stanici |
E12 | Chyba: napětí akumulátoru | 1. Umístěte přístroj na nabíjecí stanici, abyste zjistili, zda jej lze plně nabít.2. Zkontrolujte kontrolky na nabíjecí stanici, zda je v nabíjecí stanici elektřina3. Zkontrolujte, zda kontakty nabíjecí stanice a sekačky nejsou zkorodované. Vyčistěte tyto kontakty alkoholem. |
E13 | Abnormální nabíjení | 1. Nevyčištěné nabíjecí kontakty na sekačce nebo nabíjecí stanici, vyčistěte je alkoholem.2. Zkontrolujte, zda kontrolka na nabíjecí stanici svítí, možná je nabíjecí stanice bez napájení.3. Zkontrolujte, zda je nabíjecí stanice nainstalována na rovném povrchu. Pokud je nerovnoměrná, upravte polohu nabíjecí stanice. |
E14 | Aktuální oblast mapy je příliš velká a přesahuje maximální pracovní oblast podporovanou robotem | Sestavte novou mapu v rámci nominálního rozsahu schopností produktu |
E15 | Chyba nadproudu motoru řízení (zablokovaný) | Zadní motor řízení se zasekl, odstraňte překážky |
E16 | Chyba nadproudu zdvihového motoru (zablokovaný) | Zdvihový motor se zasekl, odstraňte překážky |
E17 | Plán trasy selhal, zkontrolujte, zda se kolem robota nenacházejí žádné překážky | Plán cesty selhal, zkontrolujte, zda nejsou kolem robota žádné překážky https://support.sunseeker-elite.com/hc/en-am/articles/27659708601627 |
E17 | Časový limit pro nalezení nabíjecí stanice | 1. Potvrďte, zda uživatel přesunul základnu nebo nabíjecí stanici. Přesunutí základny musí začít pracovat z nabíjecí stanice. Přesun nabíjecí stanice bude vyžadovat přemapování.2. Zkontrolujte, zda se stroj nezasekl a zda kola neprokluzují3. Zkontrolujte, zda je základna nainstalována správně a zda nejsou žádné překážky.4. Zkontrolujte, zda stroj nemá překážku v oblasti nabíjecí stanice.5. Zkontrolujte, zda nejsou žádné velké překážky blokující signál mezi základnou a strojem |
E18 | Nízký stav nabití akumulátoru, robot nemůže začít pracovat | Zkontrolujte, zda není akumulátor příliš vybitý, a nechte jej pracovat až po úplném nabití |
E19 | Připojení selhalo | 1. Na zadní straně stroje jsou 4 kódy QR a při přidávání stroje je třeba vybrat první kód QR.2. Zkontrolujte, zda je na telefonu zapnuta funkce Bluetooth a zda je v dosahu 1 metr od přístroje.3. Zadali jste správné heslo pro spuštění, které je ve výchozím nastavení 00004. Je wifi 2,4GHz? Náš produkt podporuje pouze 2,4 GHz wifi.5. Je heslo k WiFi správné? Zkontrolujte to dvakrát. |
E21 | RTK se inicializuje, čekejte | 1. Právě se zapnul? Restartování stroje trvá několik minut, než se dokončí inicializační proces2. Zkontrolujte, zda je základnová stanice nainstalována správně a zda nejsou žádné překážky3. Zkontrolujte, zda není stroj zablokován4. Zkontrolujte, zda nejsou žádné velké překážky blokující signál mezi základnou a strojem |
E22 | Přední kamera je zakryta | Před spuštěním kameru otřete |
E22 | Neschopnost pracovat ve tmě | 1. Zkontrolujte, zda jste zapnuli noční pracovní režim.2. Zkontrolujte, zda není kamera zakryta nějakým předmětem. |
E23 | Chyba prázdné mapy | Před zahájením si vytvořte mapu |
E24 | Chybí signál základnové stanice RTK | 1. Zkontrolujte, zda má základnová stanice napájení.2. Zkontrolujte, zda nejsou žádné velké překážky blokující signál mezi základnovou stanicí a strojem. Jak nainstalovat RTK stanici3. Zkuste se znovu připojit k základnové stanici přes aplikaci. |
E25 | Mapování selhalo | 1. Zkontrolujte, zda je trasa, kterou jedete, uzavřena2. Zkontrolujte, zda je stroj online3. Zkontrolujte, zda je základna nainstalována správně a zda nejsou žádné překážky.4. Zkontrolujte, zda není stroj zablokován5. Zkontrolujte, zda nejsou žádné velké překážky blokující signál mezi základnou a strojem |
E26 | Kalibrace RTK selhala | Jak vyřešit chybu „Kalibrace RTK selhala“? https://support.sunseeker-elite.com/hc/en-am/articles/27965127635099 |
BP | Chyba teploty akumulátoru | Pokud je okolní teplota příliš vysoká nebo příliš nízká, počkejte, dokud se teplota nevrátí do normálu, a teprve poté nechte sekačku pracovat. |
ZÁMEK | Chyba PIN kódu, robot zamčen | 1. Zadejte správné heslo2. Pokud heslo zapomenete, můžete ho obnovit na 0000 obnovením továrního nastavení prostřednictvím aplikace3. Pokud není mobilní aplikace připojena ke stroji, obraťte se na servisní středisko |
Err | Nesprávné heslo | 1. Obnovte heslo přes aplikaci2. Pro vyřešení kontaktujte servisní středisko |
STOP | MCU je v režimu „STOP“, zařízení nemůže pracovat. Pokud chcete restartovat, klikněte na „START“ a „OK“ na ovládacím panelu | 1. Pokud jste již dříve stiskli tlačítko stop, musíte pro restartování kliknout na „START“ a „OK“ 2. Zkontrolujte, zda není červené tlačítko stop zaseknuté, kliknutím na „START“ a „OK“ restartujte po dokončení čištění |
| Nelze se dostat do jiných pracovních oblastí, vrátí se do nabíjecí stanice | 1. Zkontrolujte, zda kolem stroje není příliš mnoho překážek2. Robot vstoupil do úzkého prostoru a nemůže se dostat ven3. V této oblasti dochází k vizuálnímu zkreslení. Pomocí funkce bezpečné zóny ignorujte výsledky vizuálního rozpoznávání4. Pokuste se přestavět koridory mezi různými oblastmi a znovu postavit spojovací koridory mezi nabíjecími stanicemi a mapou, pokud je oblast mimo mapu. |
| Nabíjení není dokončeno, naplánovaný úkol nebyl proveden | Úloha plánu se neprovádí z důvodu nabíjení, počkejte, dokud se akumulátor plně nenabije. |
| Interval po dešti ještě neskončil, nemohu začít pracovat automaticky | Naplánovaná úloha není provedena kvůli intervalu po dešti, musíte počkat, až odpočet deště skončí, nebo vypnout funkci interval po dešti. |
| Chyba polohy RTK | 1. Zkontrolujte, zda je základna nainstalována správně a zda nejsou žádné překážky.2. Zkontrolujte, zda není stroj zablokován3. Zkontrolujte, zda nejsou žádné velké překážky blokující signál mezi základnou a strojem |
| Abnormalita nabíjecí stanice při práci | 1. Potvrďte, zda uživatel přesunul základnu nebo nabíjecí stanici. Přesunutí základny musí začít pracovat z nabíjecí stanice. Přesun nabíjecí stanice bude vyžadovat přemapování.2. Zkontrolujte, zda je základna nainstalována správně a zda nejsou žádné překážky.3. Zkontrolujte, zda stroj nemá překážku v oblasti nabíjecí stanice.4. Zkontrolujte, zda nejsou žádné velké překážky blokující signál mezi základnou a strojem |
EE | Komunikace s displejovým panelem selhala | Obraťte se na servisní středisko a požádejte o pomoc |
EE | Selhání komunikace motoru | Obraťte se na servisní středisko a požádejte o pomoc |
EE | Selhání připojení magnetického senzoru | Obraťte se na servisní středisko a požádejte o pomoc |
EE | Chyba komunikace IMU | Obraťte se na servisní středisko a požádejte o pomoc |
EE | Anomálie dat IMU | Obraťte se na servisní středisko a požádejte o pomoc |
EE | Selhání komunikace modulu RTK | Obraťte se na servisní středisko a požádejte o pomoc |
Byl tento článek užitečný?
To je skvělé!
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Je ním líto, že jsme vám nepomohli
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu
Zpětná vazba odeslána
Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit