Fehlercode | App - Nachricht | Lösungen |
E5 | Roboter gehoben | 1. Bestätigen Sie, ob die Maschine angehoben wurde. 2. Bestätigen Sie, ob die Maschine feststeckt und das Vorderrad aufgehängt ist. 3. Ob der entsprechende Magnet des Sensors falsch installiert oder fehlt. 4. Überprüfen Sie, ob der Hebesensor defekt ist. |
E4 | Roboterstoßfänger festgefahren | 1. Bestätigen Sie, ob die Stoßstange an der richtigen Stelle geblieben ist. Versuchen Sie, sie wieder anzubringen. 2. Ob der entsprechende Magnet des Sensors falsch installiert oder fehlt. 3. Überprüfen Sie, ob der Kollisionssensor defekt ist. |
E7 | Roboter geneigt | 1. Bestätigen Sie, ob die Maschine auf unebenem Boden steht. 2. Bestätigen Sie, ob die Hauptplatine beschädigt ist. |
BP | Batterietemperaturfehler | 1. Bestätigen Sie, ob die Umgebungstemperatur zu hoch oder zu niedrig ist, und warten Sie, bis die Temperatur wieder normal ist, bevor Sie den Mäher arbeiten lassen. 2. Bestätigen Sie, ob der Akku beschädigt ist. |
E1 | Roboter außerhalb der Arbeitszone | 1. Bestätigen Sie, ob die Maschine außerhalb der Karte ist. Bringen Sie sie zurück und starten Sie sie von der Ladestation aus. 2. Wenn die Radaroberfläche verschmutzt ist, wischen Sie sie vorsichtig mit einem Tuch ab. 3. Regnerisches oder nebliges Wetter beeinträchtigt die Radarerkennung, und in solchem Wetter sollte der Zeitplan abgesagt werden. 4. Radarschaden |
| E9 | Roboter gefangen | 1. Bestätigen Sie, ob sich zu viele Hindernisse um den Mäher befinden 2. Der Roboter ist in einen engen Bereich eingedrungen und konnte nicht herauskommen 3. Es gibt eine visuelle Fehldetektion in diesem Bereich. Verwenden Sie die Funktion einer sicheren Zone, um die Ergebnisse der visuellen Erkennung zu ignorieren 4. Der Mäher rutscht 5. Überprüfen Sie, ob der Kollisionssensor defekt ist |
E17 | Pfadplanung fehlgeschlagen. | 1. Bestätigen Sie, ob sich zu viele Hindernisse um die Maschine befinden 2. Der Roboter ist in einen engen Raum eingetreten und konnte nicht herauskommen 3. Es gibt eine visuelle Fehldetektion in diesem Bereich. Verwenden Sie die Funktion einer sicheren Zone, um die Ergebnisse der visuellen Erkennung zu ignorieren 4. Bestätigen Sie, ob die Ladestation außerhalb der Karte liegt und der Kunde keinen Korridor von der Station zur Karte gebaut hat. 5. Versuchen Sie, die Korridore zwischen verschiedenen Bereichen neu zu erstellen und die Verbindungskorridore zwischen Ladestationen und der Karte neu aufzubauen, falls sie außerhalb der Karte liegen. 6. Überprüfen Sie, ob die Kamera ausgefallen ist |
STOP | MCU befindet sich im "STOP"-Modus, das Gerät kann nicht arbeiten. Wenn Sie neu starten möchten, klicken Sie bitte auf "START" und "OK" auf dem Bedienfeld. | 1. Wenn Sie zuvor die Stopptaste gedrückt haben, müssen Sie auf "START" und "OK" klicken, um neu zu starten. 3. Überprüfen Sie, ob die Anzeigetafel beschädigt ist |
E18 | Niedriger Batteriestand kann nicht anfangen zu arbeiten | 1. Bestätigen Sie, ob der Akku zu schwach ist, und lassen Sie ihn arbeiten, nachdem er vollständig aufgeladen wurde 2. Bestätigen Sie, ob der Akku beschädigt ist 3. Bestätigen Sie, ob das Ladegerät beschädigt ist |
E9 | Außerhalb des Stationsfehlers | 1. Bestätigen Sie, ob sich zu viele Hindernisse um die Ladestation befinden 2. In diesem Bereich gibt es eine visuelle Fehldetektion. Verwenden Sie die Funktion einer sicheren Zone, um die Ergebnisse der visuellen Erkennung zu ignorieren 3. Mäher rutscht 4. Überprüfen Sie, ob die Hauptplatine defekt ist |
E9 | Außerhalb der Stations- zeitüberschreitung | 1. Bestätigen Sie, ob sich zu viele Hindernisse um die Ladestation befinden 2. In diesem Bereich gibt es eine visuelle Fehldetektion. Verwenden Sie die Funktion einer sicheren Zone, um die Ergebnisse der visuellen Erkennung zu ignorieren 3. Mäher rutscht 4. Überprüfen Sie, ob die Hauptplatine defekt ist |
E22 | Frontkamera-Fehler | 1. Bestätigen Sie, ob die Kamera beschädigt ist |
E25 | Zuordnung fehlgeschlagen | 1. Bitte bestätigen Sie, ob die Route, die Sie nehmen, gesperrt ist. 2. Überprüfen Sie, ob der Bereich zu klein ist. 3. Wenn die Radarfäche verschmutzt ist, wischen Sie sie vorsichtig mit einem Tuch ab. 4. Regnerisches oder nebliges Wetter beeinträchtigt die Radarerkennung und sagen Sie den Zeitplan bei solchem Wetter ab. 5. Radarschaden |
E23 | Leerer Kartenfehler | 1. Bitte erstellen Sie eine Karte, bevor Sie beginnen |
NA | Nicht in der Lage, andere Arbeitsbereiche zu erreichen, werde zur Ladestation zurückkehren | 1. Bestätigen Sie, ob sich zu viele Hindernisse um die Maschine befinden 2. Der Roboter ist in einen engen Raum eingetreten und konnte nicht herauskommen 3. Es gibt eine visuelle Fehldetektion in diesem Bereich. Verwenden Sie die Funktion einer sicheren Zone, um die Ergebnisse der visuellen Erkennung zu ignorieren 4. Versuchen Sie, die Korridore zwischen verschiedenen Bereichen neu zu erstellen und die Verbindungskorridore zwischen Ladestationen und der Karte neu aufzubauen, falls sie außerhalb der Karte liegen. |
E14 | Das aktuelle Kartenbereich ist zu groß und überschreitet den maximalen Arbeitsbereich, der vom Roboter unterstützt wird. | 1. Erstellen Sie eine neue Karte innerhalb des nominalen Leistungsbereichs des Produkts |
NA | Falsches Passwort | 1. Passwort über die APP zurücksetzen 2. Servicecenter für Lösung kontaktieren |
| Kein Passwort eingegeben, bitte verwenden Sie die Tastatur, um das Passwort einzugeben. | Bitte geben Sie zuerst den PIN-Code am Roboter ein, bevor Sie andere Funktionen verwenden |
E22 | Die Frontkamera ist verdeckt | 1. Bitte wischen Sie die Kamera ab, bevor Sie starten |
EE | Kommunikation mit der Anzeigetafel fehlgeschlagen | 1. Anzeigetafel ist ausgefallen |
E8 | Fehler beim Andocken an die Ladestation während des Aufladens | 1. Unsaubere Ladekontakte am Mäher oder an der Ladestation, bitte reinigen Sie diese mit Alkohol. 2. Überprüfen Sie, ob das Licht an der Ladestation leuchtet, möglicherweise hat die Ladestation keinen Strom. 3. Überprüfen Sie, ob die Ladestation auf einer ebenen Fläche installiert ist. Wenn sie uneben ist, passen Sie die Position der Ladestation an. 4. Bestätigen Sie, ob der Benutzer die Ladestation bewegt hat. 5. Überprüfen Sie, ob sich Hindernisse vor der Ladestation befinden. Falls Hindernisse vorhanden sind, entfernen Sie diese bitte. 6. Das Andocketikett an der Ladestation ist verschmutzt oder beschädigt. Versuchen Sie es zu reinigen oder bestellen Sie ein neues im Servicecenter. 7. Überprüfen Sie, ob das Mainboard der Maschine beschädigt ist. |
E3 | Abnormale Schneide | 1. Die Klinge hat Gras oder Fremdkörper angesammelt 2. Die einzelne Schnitthöhe ist zu tief und überschreitet 3 cm 3. Die Schnitthöhe ist zu niedrig, 4. Rasenmäher-Motorschaden |
E2 | Fehler: Überstrom des linken Radmotors (blockiert) | 1. Der Motor des linken Rads ist blockiert, bitte Hindernisse entfernen 2. Fehler beim Motor des linken Rads |
E2 | Fehler: Unterbrechung im Stromkreis des linken Radmotors | 1. Ausfall des linken Radmotors |
E2 | Fehler: Kurzschluss im linken Radmotor | 1. Fehler durch Kurzschluss im linken Radmotor |
| E2 | Fehler: Überstrom des rechten Radmotors (blockiert) | 1. Der Motor des rechten Rads ist blockiert, bitte entfernen Sie Hindernisse 2. Fehler beim Motor des rechten Rads |
E2 | Fehler: Unterbrechung im Stromkreis des rechten Radmotors | 1. Ausfall des rechten Radmotors |
E2 | Fehler durch Kurzschluss im rechten Radmotor | 1. Ausfall des rechten Radmotors |
E3 | Fehler: Überstrom des Schneidermotors (blockiert) | 1. Der Schneidermotor ist blockiert, bitte Hindernisse entfernen 2. Schneidermotorfehler |
E3 | Fehler im Schneidermotor durch offenen Stromkreis | 1. Ausfall des Schneidermotors |
E3 | Kurzschlussfehler im Schneidermotor | 1. Ausfall des Schneidermotors |
NA | Das Laden ist nicht abgeschlossen, die geplante Aufgabe wird nicht ausgeführt | Die geplante Aufgabe wird aufgrund des Ladevorgangs nicht ausgeführt, bitte warten Sie, bis der Akku vollständig geladen ist. |
NA | Regenverzögerung ist noch nicht vorbei, kann nicht automatisch anfangen zu arbeiten | Die geplante Aufgabe wird aufgrund einer Regenverzögerung nicht ausgeführt. Sie müssen warten, bis der Regen-Countdown endet, oder die Regenverzögerungsfunktion deaktivieren. |
E6 | Roboter umgekippt | 1. Bestätigen Sie, ob die Maschine umgedreht ist. 2. Bestätigen Sie, ob die Hauptplatine beschädigt ist. |
E13 | Ladeanomalie | 1. Unsaubere Ladekontakte am Mäher oder an der Ladestation, bitte reinigen Sie diese mit Alkohol. 2. Überprüfen Sie, ob das Licht an der Ladestation leuchtet, möglicherweise hat die Ladestation keinen Strom. 3. Überprüfen Sie, ob die Ladestation auf einer ebenen Fläche installiert ist. Wenn sie uneben ist, passen Sie die Position der Ladestation an. 4. Bestätigen Sie, ob das Ladegerät beschädigt ist. 5. Bestätigen Sie, ob die Batterie beschädigt ist. |
LOCK | PIN - Fehler, Roboter gesperrt | 1. Bitte geben Sie das korrekte Passwort ein 2. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie es auf 0000 zurücksetzen, indem Sie die Werkseinstellungen über die App zurücksetzen 3. Wenn die mobile App nicht mit der Maschine verbunden ist, wenden Sie sich bitte an das Servicecenter |
E10 | Firmware - Upgrade fehlgeschlagen | 1. Überprüfen Sie, ob das WLAN-Signal sehr schwach ist 2. Überprüfen Sie, ob die Maschine an einer Ladestation lädt. |
EE | IMU-Kommunikationsfehler | 1. Hauptplatine ist ausgefallen |
EE | IMU-Datenanomalie | 1. Hauptplatine ist ausgefallen |
EE | Bat Comm-Fehler | 1. Batterie ist ausgefallen |
BP | Batterieentladungstemperaturfehler | 1. Bestätigen Sie, ob die Umgebungstemperatur zu hoch oder zu niedrig ist, und warten Sie, bis die Temperatur wieder normal ist, bevor Sie den Mäher arbeiten lassen. 2. Bestätigen Sie, ob der Akku beschädigt ist. |
EE | Roboterkomponentenfehler (RTC) | 1. Hauptplatine ist ausgefallen |
E28 | Standort fehlgeschlagen (Lidar) | 1. Wenn die Radaroberfläche verschmutzt ist, wischen Sie sie vorsichtig mit einem Tuch ab. 2. Der Raum, in dem sich die Maschine befindet, ist zu eng 3. Regnerisches oder nebliges Wetter beeinträchtigt die Radarerkennung und den Zeitplan bei solchem Wetter absagen. 4. Radarschaden |
E30 | Lidar-Anomalie wird wieder-hergestellt | Aktualisieren Sie die neueste Firmware |
EE | Roboter-Lidar-Fehler | Lidar ist ausgefallen |
| Roboter-LiDAR stark verschmutzt | 1. Wenn die Radaroberfläche verschmutzt ist, wischen Sie sie vorsichtig mit einem Tuch ab. 2. Regnerisches oder nebliges Wetter beeinträchtigt die Radarerkennung und sagen Sie den Zeitplan bei solchem Wetter ab. 2. Radarschaden |
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren