Was bedeuten der Fehlercode auf dem Display und die Fehlermeldung

Geändert am Di, 17 Mär um 5:07 NACHMITTAGS

Egal welchen Fehler Sie antreffen, versuchen Sie bitte Start und OK zu drücken, um ihn zu beheben.



Fehlercode

App-Nachricht 

Mögliche Ursache

E1 

Außerhalb der Grenze 

1. Überprüfen Sie in der App, ob der Rasenmäher sich innerhalb seines vorgesehenen Arbeitsbereichs befindet.

2. Falls er sich tatsächlich außerhalb des Arbeitsbereichs befindet, führen Sie ihn zurück in den Arbeitsbereich.

3. Wenn die Begrenzungslinie unklar ist, legen Sie Magnetstreifen aus, damit der Mäher innerhalb der Begrenzung bleibt.

4. Bestätigen Sie, ob die Kamera blockiert ist und dadurch Objekte nicht erkennen kann.

5. Überprüfen Sie, ob die Maschinenkamera oder das KI-Board beschädigt ist.

E2

Radmotorfehler

1. Schalten Sie den Mäher aus; bringen Sie den Mäher in einen Bereich ohne Hindernisse.
 

2. Schalten Sie den Mäher ein. Drücken Sie START und dann OK.

3. Wenn die Fehlermeldung weiterhin besteht, schalten Sie den Mäher aus, drehen Sie ihn um und überprüfen Sie, ob etwas die Räder am Drehen hindert.

4. Entfernen Sie jegliche Blockierung, stellen Sie den Mäher wieder aufrecht, schalten Sie ihn ein. Drücken Sie START und dann OK.

5. Fehler des Frontantriebsmotors

E3 

Klinge steckt fest 

1. Schalten Sie den Rasenmäher aus.

2. Drehen Sie den Rasenmäher um und überprüfen Sie, ob etwas das Drehen der Messerscheibe verhindert.

3. Stellen Sie den Rasenmäher aufrecht und bringen Sie ihn in einen Bereich mit kurzem Gras oder passen Sie die Schnitthöhe an.

4. Schalten Sie den Rasenmäher ein. Drücken Sie START und dann OK.

5. Messer-Scheibenfehler

E4

Kollision

1. Schalten Sie den Rasenmäher aus.

2. Bringen Sie den Rasenmäher in einen Bereich Ihres Rasens, der frei von Hindernissen ist.

3. Schalten Sie die Stromversorgung ein. Drücken Sie START und dann OK.

E5

Lift??

1. Schalten Sie den Rasenmäher aus.

2. Bringen Sie den Rasenmäher in einen Bereich Ihres Rasens, der frei von Hindernissen ist.

3. Schalten Sie den Rasenmäher ein. Drücken Sie START und dann OK.

4. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, schalten Sie den Rasenmäher aus, drehen Sie ihn um. Überprüfen Sie, ob etwas das Gleiten der Vorderachsräder verhindert.

5. Entfernen Sie jegliche Blockierung, stellen Sie den Rasenmäher wieder aufrecht und schalten Sie ihn ein. Drücken Sie START und dann OK.

E6

Umgekehrt

1. Bitte bestätigen Sie, ob der Roboter umgedreht wurde.

2. Platzieren Sie den Roboter auf einer flachen Oberfläche und drücken Sie die START- + OK-Tasten, um ihn zu entsperren.

E7

Neigung

1. Bitte überprüfen Sie, ob die aktuelle Rasenneigung zu steil ist oder ob der Roboter angehoben wurde

2. Platzieren Sie den Roboter auf einer ebenen Fläche und drücken Sie die Tasten START + OK, um ihn zu entsperren

E8

Andockfehler 

1. Bitte überprüfen Sie, ob die aktuelle Rasenneigung zu steil ist oder ob der Roboter angehoben wurde.

2. Stellen Sie den Roboter auf eine ebene Fläche und drücken Sie die Tasten START + OK, um ihn zu entsperren.

3. Es befinden sich Hindernisse um die Ladestation. Wenn es Hindernisse gibt, entfernen Sie diese bitte.

4. Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung der Ladestation abnormal ist.

E9

Feststecken

 

1. Schalten Sie den Rasenmäher aus.

2. Bringen Sie den Rasenmäher in einen Bereich Ihres Rasens, der frei von Hindernissen ist.

3. Schalten Sie die Stromversorgung ein. Drücken Sie START und dann OK.

E12

Batteriefehler

1. Bitte schalten Sie den Roboter aus und starten Sie ihn dann neu.

2. Überprüfen Sie, ob das Verbindungskabel vom Akkupack zur Hauptplatine ordnungsgemäß angeschlossen ist.

3. Bestätigen Sie, ob das Ladegerät beschädigt ist.

4. Bestätigen Sie, ob der Akku beschädigt ist.

E13

Ladefehler 

1. Unsaubere Ladekontakte am Mäher oder an der Ladestation, bitte reinigen Sie diese mit Alkohol.

2. Überprüfen Sie, ob die Lampe an der Ladestation leuchtet, möglicherweise hat die Ladestation keinen Strom.

3. Überprüfen Sie, ob die Ladestation auf einer ebenen Fläche installiert ist. Wenn sie uneben ist, passen Sie die Position der Ladestation an.

4. Bestätigen Sie, ob das Ladegerät beschädigt ist.

5. Bestätigen Sie, ob die Ladeplatine (PCB) beschädigt ist.

6. Bestätigen Sie, ob der Akku beschädigt ist.

E17

Kann die Ladestation nicht finden

1. Überprüfen Sie, ob die Ladestation auf einer ebenen Fläche installiert ist. Wenn sie uneben ist, passen Sie die Position der Ladestation an.

2. Überprüfen Sie, ob der Rasen um die Ladestation weder spärlich noch kahle Stellen aufweist.

3. Bitte setzen Sie den Roboter zurück auf die Ladestation und überprüfen Sie, ob er ordnungsgemäß lädt (die grüne Kontrollleuchte blinkt).

E22

 

Kamera blockiert

1. Bitte überprüfen Sie, ob die Kamera von einem Objekt verdeckt ist.

2. Bitte wischen Sie die Kamera ab, bevor Sie starten.

3. Bestätigen Sie, ob die Kamera beschädigt ist.

Unzureichendes Licht

1. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kamera des Roboters nicht blockiert ist

2. Bitte stellen Sie sicher, dass der Roboter nachts nicht arbeitet

EE

Systemfehler

1. Bitte schalten Sie den Roboter aus und starten Sie ihn dann neu

2. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kamera des Roboters nicht blockiert ist

3. Bitte stellen Sie sicher, dass der Roboter nachts nicht betrieben wird

Kamerafehler

1. Die Kamera ist abnormal. Bitte versuchen Sie, den Roboter neu zu starten.

2. Überprüfen Sie, ob die Kamera beschädigt ist.

BP

Batterietemperatur außerhalb des Bereichs

1. Überprüfen Sie die Batterietemperatur. Wenn die Temperatur zu hoch ist, warten Sie, bis die Batterie abgekühlt ist. Wenn die Temperatur zu niedrig ist, warten Sie, bis die Temperatur über 5 °C liegt. Drücken Sie START und dann OK.

2. Wenn die Fehlermeldung weiterhin besteht, ersetzen Sie die Batterie durch eine neue. Starten Sie den Mäher neu. Drücken Sie START und dann OK.

3. Wenn der Fehler wiederholt auftritt, wenden Sie sich an einen Servicemitarbeiter zur Unterstützung.

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