Que signifient le message d'erreur du tableau LCD et le message d'erreur sur l'application ?

Modifié le  Mar, 24 Mars à 4:37 H

Message LCD 
Message Application
Solutions
Lift
Robot soulevé

1. Vérifiez si la machine a été soulevée.

2. Vérifiez si la machine est bloquée et si la roue avant est suspendue.

3. Si l'aimant correspondant au capteur est mal installé ou manquant.

4. Vérifiez si le capteur de levage est défaillant. 

Collision
Pare-chocs du robot bloqué

1. Vérifiez si le pare-chocs est resté en place. Essayez de le remettre en place.

2. Si l'aimant correspondant du capteur est mal installé ou manquant.

3. Vérifiez si le capteur de collision est défaillant.

Tilt
Robot incliné

1. Vérifiez si la machine est placée sur un sol irrégulier.

2. Vérifiez si la carte mère est endommagée.

Battery temperature out of range
Erreur de température de la batterie

1. Vérifiez si la température ambiante est trop élevée ou trop basse, attendez que la température redevienne normale avant de laisser le robot travailler.

2. Vérifiez si la batterie est endommagée. 

Out of boundary
Robot hors de la zone de travail

1. Vérifiez si la machine se trouve en dehors de la carte. Ramenez-la et vérifiez à nouveau l'installation.

2. Si la surface du radar est sale, essuyez-la délicatement avec un chiffon.

3. Le temps pluvieux ou brumeux perturbe la reconnaissance du radar et entraîne l'annulation de la tâche planifée.

4. Vérifiez si le radar est endommagé.

Trapped
Robot coincé
1. Vérifiez qu'il n'y ait pas trop d'obstacles autour de la machine.
2. Le robot est entré dans un espace étroit et n'a pas pu en sortir.
3. Il y a une erreur d'identification visuelle dans cette zone. Utilisez la fonction de zone sécurisée pour ignorer les résultats de reconnaissance visuelle.
4. La tondeuse patine.
5. Vérifiez si le capteur de collision est défaillant.

Can not find the charging station
Échec du plan de trajectoire, veuillez vérifier s'il y a des obstacles autour du robot

1. Vérifiez qu'il n'y ait pas trop d'obstacles autour de la machine.

2. Le robot est entré dans un espace étroit et n'a pas pu en sortir.

3. Il y a une erreur d'identification visuelle dans cette zone. Utilisez la fonction de zone sécurisée pour ignorer les résultats de reconnaissance visuelle.

4. Vérifiez si la station de charge est hors de la carte et si un corridor a été créé entre la station et la carte. 

5.  Essayez de recréer les couloirs entre les différentes zones ainsi que le corridor de connexion entre la station de charge et la carte si elle est hors de la carte.

6. Vérifiez si la caméra est défaillante.

STOP
Le MCU est en mode "ARRÊT", l'appareil ne peut pas fonctionner. Si vous souhaitez redémarrer, veuillez cliquer sur "START" et "OK" sur le panneau de contrôle

1. Si vous avez appuyé sur le bouton d'arrêt, vous devez cliquer sur "START" et "OK" pour redémarrer.

2. Vérifiez que le bouton d'arrêt rouge n'est pas bloqué, cliquez sur "START" et "OK" pour redémarrer.

3. Vérifiez que le tableau d'affichage n'est pas endommagé.

Low battery
Batterie faible, fonctionnement impossible

1. Confirmez que la batterie est trop faible, et laissez-la fonctionner une fois complètement chargée.

2. Vérifiez si la batterie est endommagée.

3. Vérifiez si le chargeur est endommagé. 

Trapped
Erreur hors station de charge

1. Vérifiez qu'il n'y ait pas trop d'obstacles autour de la machine.

2. Il y a une erreur d'identification visuelle dans cette zone. Utilisez la fonction de zone sécurisée pour ignorer les résultats de reconnaissance visuelle.

3. La tondeuse patine.

4. Vérifiez si la carte mère est défaillante. 

Trapped
Délai dépassé hors station de charge

1. Vérifiez qu'il n'y ait pas trop d'obstacles autour de la machine .

2. Il y a une erreur d'identification visuelle dans cette zone. Utilisez la fonction de zone sécurisée pour ignorer les résultats de reconnaissance visuelle.

3. La tondeuse patine. 

4. Vérifiez si la carte mère est défaillante.

Camera fault
Erreur de caméra avant
1. Vérifiez si la caméra est endommagée.
Mapping failed
Échec de la cartographie 

1. Veuillez confirmer que l'itinéraire que vous empruntez est fermé.

2. Vérifiez si la zone est trop petite.

3. Si la surface du radar est sale, essuyez-la délicatement avec un chiffon.

4. Le temps pluvieux ou brumeux perturbe la reconnaissance du radar et entraîne l'annulation de la tâche programmée.

5. Vérifiez si le radar est endommagé. 

No map
Erreur de carte vide
1. Veuillez créer une carte avant de commencer.
Unreachable zone
Impossible d'atteindre d'autres zones de travail, retour à la station de charge.

1. Vérifiez qu'il n'y ait pas trop d'obstacles autour de la machine.

2. Le robot est entré dans un espace étroit et n'a pas pu en sortir.

3. Il y a une erreur d'identification visuelle dans cette zone. Utilisez la fonction de zone sécurisée pour ignorer les résultats de reconnaissance visuelle.

4. Essayez de recréer les couloirs entre les différentes zones ainsi que le corridor de connexion entre la station de charge et la carte si elle est hors de la carte.

Map exceeds maximum workspace
La zone de la carte actuelle est trop grande et dépasse la zone de travail maximale prise en charge par le robot
1. Créez une nouvelle carte correspondant à la plage de capacité du produit.
Incorret Password
Mot de passe incorrect

1. Réinitialiser le mot de passe via l'application. 

2. Contactez le service client pour résoudre le problème.

Please input PIN
Aucun mot de passe saisi, veuillez utiliser le clavier pour entrer le mot de passe
Veuillez entrer le code PIN sur le robot avant d'utiliser d'autres fonctions.
Camera blocked
La caméra avant est obstruée
1. Veuillez essuyer la caméra avant de commencer.
System fault
Échec de la communication avec le tableau d'affichage
1. Le panneau d'affichage est défaillant.
Docking error
Échec de la connexion à la station de charge pendant le rechargement

1. Les contacts de charge de la tondeuse ou de la station de charge ne sont pas propres, veuillez les nettoyer avec de l'alcool.

2. Vérifiez si le voyant de la station de charge est allumé, il est possible que la station de charge ne soit pas alimentatée.

3. Vérifiez que la station de charge est installée sur une surface plane. Si elle est irrégulière, ajustez la position de la station de charge.

4. Vérifiez si l'utilisateur a déplacé la station de charge

5. Vérifiez s'il y a des obstacles devant la station de charge. S'il y en a, veuillez les enlever.

6. Le QR code de la station de charge est sale ou endommagé, essayez de le nettoyer ou commandez-en un nouveau auprès de votre revendeur.

7. Vérifiez si la carte mère de la machine est endommagée.

Blade stuck
Découpeuse anormale

1. La lame est obstruée par de l'herbe ou des débris.

2. La hauteur de coupe est trop profonde, dépassant 3 cm.

3. La hauteur de coupe est trop basse.

4. Défaillance du moteur de tondeuse à gazon.

Left wheel motor fault
Erreur de surintensité du moteur de la roue gauche (bloqué)

1. Le moteur de la roue gauche est bloqué, veuillez retirer les obstacles. 

2. Défaillance du moteur de la roue gauche.

Left wheel motor fault
Erreur de circuit ouvert du moteur de la roue gauche
1. Défaillance du moteur de la roue gauche.
Left wheel motor fault
Erreur de court-circuit du moteur de la roue gauche
1. Défaillance du moteur de la roue gauche.
Right wheel motor fault
Erreur de surintensité du moteur de la roue droite (bloqué)

1. Le moteur de la roue droite est bloqué, veuillez retirer les obstacles.

2. Défaillance du moteur de la roue droite.

Right wheel motor fault
Erreur de circuit ouvert du moteur de la roue droite
1. Défaillance du moteur de la roue droite.
Right wheel motor fault
Erreur de court-circuit du moteur de la roue droite
1. Défaillance du moteur de la roue droite.
Blade motor fault
Erreur de surintensité du moteur de coupe (bloqué)
1. Défaillance du moteur de coupe
Blade motor fault
Erreur de circuit ouvert du moteur de coupe
1. Défaillance du moteur de coupe.
Blade motor fault
Erreur de court-circuit du moteur de coupe
1. Défaillance du moteur de coupe.
NA
La charge n'est pas terminée, la tâche planifiée ne peut pas être exécutée
La tâche planifiée n'est pas exécutée en raison de la charge, veuillez attendre que la batterie soit complètement chargée.
Rain delay ends in xx mins
La durée du délai dûe à la pluie n'est pas encore terminée, le robot ne peut pas commencer à travailler automatiquement
La tâche planifiée n'est pas exécutée en raison d'un retard causé par la pluie. Vous devez attendre la fin du compte à rebours ou désactiver la fonction "délai en cas de pluie".
Upside down
Robot retourné
1. Vérifiez si la machine a été soulevée.

2. Vérifiez si la carte mère est endommagée.

Charging error
Anomalie de charge

1. Les contacts de charge de la tondeuse ou de la station de charge ne sont pas propres, veuillez les nettoyer avec de l'alcool.

2. Vérifiez si les voyants de la station de charge sont allumés, il est possible que la station de charge soit hors tension.

3. Vérifiez si la station de charge est installée sur une surface plane. Si elle est irrégulière, ajustez sa position.

4. Vérifiez si le chargeur est endommagé.

5. Vérifiez si la batterie est endommagée.

Locked. Try again after 10mins
Erreur de PIN, robot verrouillé

1. Veuillez saisir le bon code PIN.

2. Si vous oubliez votre code PIN, vous pouvez le reparamétrer à 0000 en réinitialisant les paramètres d'usine via l'application.

3. Si l'application mobile n'est pas connectée à la machine, veuillez contacter le service client.

Upgrade failed
Échec de la mise à jour du micrologiciel

1. Vérifiez si le signal WiFi est très faible. 

2. Vérifiez que la machine est bien en charge sur sa station.

System fault
Erreur de communication IMU
1. La carte mère est défaillante.
System fault
Anomalie des données IMU
1. La carte mère est défaillante.
System fault
Échec de la communication batterie
1. La batterie est défaillante.
Battery temperature out of range
Erreur de température de la batterie

1. Vérifiez si la température ambiante est trop élevée ou trop basse, attendez que la température redevienne normale avant de laisser le robot travailler.

2. Vérifiez si la batterie est endommagée.

System fault
Erreur de composant robot (RTC)
1. La carte mère est défaillante..
Locationing failed
Échec de localisation (Lidar) 

1. Si la surface du radar est sale, essuyez-la délicatement avec un chiffon.

2. Si la machine se trouve dans un espace étroit, veuillez la télécommander vers une zone ouverte et réessayer.

3. Le temps pluvieux ou brumeux perturbe la reconnaissance du radar et entraîne l'annulation de la tâche programmée.

4. Vérifiez si le radar est endommagé.

Lidar recovering. Please wait

Récupération du Lidar. Veuillez patienter.

Veuillez ne pas déplacer le robot. L'anomalie radar est en cours de rétablissement.

ReSTART. Contact support if needed

Erreur Lidar du robot

Vérifiez si le radar est endommagé.
Lidar dirty or scratched
LiDAR du robot trop sale.

1. Si la surface du radar est sale, essuyez-la délicatement avec un chiffon.

2. Le temps pluvieux ou brumeux perturbe la reconnaissance du radar et entraîne l'annulation de la tâche programmée.

3. Vérifiez si le radar est endommagé. .

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