Pour des raisons de sécurité, le nombre de tentatives pour saisir le code PIN sur les robots tondeuses est limité.
Après 10 saisies consécutives incorrectes du code PIN, un mécanisme de protection automatique s'active.
Dans ce cas, le robot est verrouillé pendant 10 minutes.
Durant ce délai, aucune autre saisie du code PIN n'est possible.
Après 10 minutes, le verrouillage est automatiquement levé et le code PIN peut être saisi à nouveau.
Pourquoi ce verrouillage existe-t-il ?
Le verrouillage temporaire est conçu pour protéger contre le vol ou autres manipulations frauduleuses.
Il bloque l'accès au robot afin d'empêcher les personnes non autorisées de tenter à répétition d'entrer le code.
Conseil :
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via l'application ou contacter notre service client.
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